Gyakori kérdések

Összegyűjtötük egy helyre a leggyakrabban felmerülő kérdéseket.

Fenntarthatóság

Vannak környezetbarát termékeitek? 
Igen, számos környezetbarát termékünk van! Folyamatosan beruházunk a környezetbarát alternatívákba, amikor csak lehetséges. Néhány környezetbarát példa: 

FSC – az összes papírtermékünk, valamint fatermékeink túlnyomó része is fenntartható erdőgazdálkodásból származik. A jegyzetfüzeteink, szalvétáink és a legtöbb eldobható asztali termékünk stb. csomagolásán megtalálható, fát formázó FSC-logó megkönnyíti a vásárló tudatos választását. 

Megújuló nyersanyagok – ha csak tehetjük, előnyben részesítjük a megújuló nyersanyagokat. Termékeink jórészt fából, algából, búzaszalmából és bambuszból készülnek – ez mind természetes forrásból származó, megújuló nyersanyag.

Rozsdamentes acél – kedveljük ezt a tartós, teljes mértékben újrahasznosítható anyagot. A rozsdamentes acél könnyen újraolvasztható, és korlátlan alkalommal újrafelhasználható minőségromlás nélkül. Ennek köszönhetően a rozsdamentes acél hosszú élettartamú, környezetbarát anyag. Konyhai kínálatunkban többféle rozsdamentes acél termék is található. 

Újrahasznosított üveg – kitűnő anyag, ráadásul az újraolvasztása alacsonyabb hőmérsékleten történik, mint az új üveg előállítása, így kisebb az ökológiai lábnyoma. Minden újrahasznosítással hulladéktól kíméljük meg bolygónkat. Konyhai választékunkban újrahasznosított üvegből készült termékek is találhatók.  

Miért árultok műanyag termékeket?
A műanyagnak számos kiváló tulajdonsága van. Tartós, könnyű és számtalan célra használható. Akkor használunk műanyagot, ha az jobb alternatívát kínál az egyéb anyagoknál. Tudjuk azonban, hogy egyes műanyagok problematikusak. Ezért termékeinkben és azok csomagolásában egyaránt csökkentjük a műanyagok mennyiségét. Emellett a termékeinken feltüntetjük az újrahasznosítási kategóriákat, hogy megkönnyítsük a hulladékként történő kezelésüket.

Mondtuk már, hogy van egy „műanyag-kötelezettségünk”? A Plastic Change nevű dán környezetvédelmi szervezettel kötött partnerségünk arra kötelez bennünket, hogy minimalizáljuk a műanyagok felhasználását, valamint fokozzuk az újrafelhasználást és az újrahasznosítást. 

Miért árultok műanyag szívószálat?
2020-ban felhagyunk a műanyag szívószálak és egyéb eldobható műanyag termékek értékesítésével.  Ideértendők a tányérok, a léggömbök, az evőeszközök és a műanyag fültisztító pálcikák. Ha műanyag szívószálat látsz valamelyik boltunkban, az régen készült. Úgy döntöttünk, hogy ezeket még értékesítjük, mivel a másik lehetőség a kidobásuk lenne. Véleményünk szerint ez az erőforrások pazarlása lenne. Végül is jobb őket egyszer felhasználni, mint egyszer sem.

Egyébként tudtad, hogy négyféle többször felhasználható szívószálat is kínálunk, amelyek bambuszból, üvegből, szilikonból, illetve rozsdamentes acélból készülnek?

Miért árultok műanyag táska?
Valamennyi műanyag táskánk 80% újrahasznosított műanyag hulladékból készül, és teljes mértékben újrahasznosítható. Az újrahasznosított műanyag használatával gondoskodunk a műanyag hulladék hasznosításáról. Táska sokféle anyagból készülhet, például műanyagból, textilből vagy papírból. Mindegyik anyagnak megvannak a maga előnyei és hátrányai. A papír- és pamuttáska természetes anyagból készül, viszont sok energiát és vizet igényel az előállítása. A műanyag táska nagyon könnyű, és nem energiaigényes a gyártása. Folyamatosan dolgozunk rajta, hogy a lehető legkörnyezetbarátabbá tegyük bevásárlótáskáinkat.

Mondtuk már, hogy a műanyag táskákért felszámítunk egy kisebb összeget?  Egy újabb jó ok arra, hogy saját, többszöri használatra szolgáló táskát használj.

Miért nincsenek bioműanyagból vagy biológiailag lebomló műanyagból készülő termékeitek? 
A bioműanyag megújuló forrásból, például cukornádból származó olaj felhasználásával előállított anyag. Bár környezetbarát alternatívának tűnhet, korántsem tökéletes. A bioműanyag-előállításhoz termesztett cukornád értékes termőterületet vesz el az élelmiszer-termesztéstől. Ráadásul gyakran nem is világos, hogyan kellene a bioműanyagot ártalmatlanítani. Ami a biológiailag lebomló műanyagokat illeti, ezeknek sokféle fajtájuk van, és mindegyik speciális komposztálási körülményeket igényel. Ezeket a körülményeket nem sok iparihulladék-kezelő telep tudja biztosítani. Ennélfogva a bioműanyagokat gyakran nem kezelik megfelelően a hulladékrendszerben. Ezért úgy döntöttünk, fokozatosan felhagyunk a bioműanyagok használatával, és kerüljük a biológiailag lebomló műanyagok használatát.

Termék megfelelőség

Bevizsgáltatjátok a termékeiteket?
Igen, csak ellenőrzött és bevizsgált termékek kerülnek a boltjainkba. Dániai belső termékmegfelelőségi szakértőink áttekintik a termék alapanyagait tartalmazó anyagjegyzéket. Az anyagösszetétel és a termék típusa alapján meghatározzák a szükséges teszteket és dokumentációtípust. Például a három évnél fiatalabb gyermekeknek szánt játékokat és az olyan termékeket, mint a ragacsmassza, festékek és gyurma, többször is független, külső laboratóriummal vizsgáltatjuk be a gyártás során.

Biztonságosak a játékaitok?
Igen, a játékaink biztonságosak. Arra szeretnénk inspirálni a gyermekeket, hogy játék közben élvezetes módon felfedezzék a világot. Ugyanakkor azt is fontosnak tartjuk, hogy a vásárlóinknak ne kelljen aggódniuk azon termékeink biztonságosságát illetően, amelyekkel a gyermekek játszanak. Belső termékmegfelelőségi szakértőink gondosan megvizsgálják a játékainkat, és gondoskodnak azok megfelelő bevizsgálásáról a dán és az európai joggal összhangban.

Először a kialakítást vizsgálják meg, annak biztosítására, hogy a termék alakja és mérete ne jelentsen veszélyt. Ezután az anyagösszetétel alapján megvizsgálják, hogy a termék nem tartalmaz-e vegyi anyagokat és veszélyes anyagokat. A játék életkori besorolására is sor kerül. A három évnél fiatalabb gyermekeknek szánt termékek esetén a követelmények jóval szigorúbbak. Az ilyen játékokat az apró részek, hosszú zsinórok és a fulladásveszély szempontjából is meg kell vizsgálni.

A belső termékmegfelelőségi szakértőink által megvizsgált játékainkat független külső laboratóriummal is bevizsgáltatjuk. Ez a bevizsgálás a játékok biztonságáról szóló európai irányelv alapján történik.

További információk itt találhatók: https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:170:0001:0037:hu:PDF

A játékok címkézése
Valamennyi játékunk CE-jelölést visel. Ez a jelölés szavatolja, hogy a játék számos egészségügyi, biztonsági és környezetvédelmi követelménynek eleget tesz. Valamennyi játékot CE-jelöléssel kell ellátni az európai jogszabályok alapján.

Valamennyi játékunkon fel van tüntetve az ajánlott életkor, amelyet figyelembe kell venni. Ezzel biztosítékot nyújtunk arra vonatkozóan, hogy a játék megfelel a gyermek életkorának, képességeinek és készségeinek. Javasoljuk továbbá a terméken feltüntetett figyelmeztetések elolvasását, különös tekintettel a „3 év alatt” figyelmeztető szimbólumra, amely az ezen életkor alatti gyermekeknek szánt termékeken látható.

Cookie-k használatával hasznos adatokat gyűjtünk webhelyünk használatának módjáról, hogy tökéletesíthessük azt. Harmadik felek számára is engedélyeztük a cookie-használatot statisztikák összeállítása érdekében a webhelyünkön tett látogatásokról. A webhely további böngészésével beleegyezik a cookie-k használatába. Itt találhat további információkat arról, hogy miként használjuk a cookie-kat, és hogy miként tilthatja le azokat a webhelyünkön.